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    TESY European Production

  • 欧洲第三大加热设备制造商

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常见问题回答

FAQS

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TESY官方售后服务

After-sales service

TESY电采暖器官方售后服务,质量省心

购买欧洲TESY品牌电采暖设备,产品整机均享受全国5年保修,发热元件10年保修的官方售后服务政策,质量有保障免去后顾之忧。

D2D(门到门)售后维修服务

TESY官方提供线上,线下整合维修系统,当有任何疑问或故障,只需拨打400-001-0385 将会有专人为您解答疑惑,排除简易故障。当机器设备需要实体维修时,我们配合专业快递收送,让您足不出户的门到门维修。

足不出户,5步轻松搞定

  • 遇到问题不用担心!拨打客服热线电话400-001-0385

  • 专业工程师线上提供专业服务,排除问题,并进一步了解产品是否需至服务网点检测。

  • 确认机器需要返修或更换后,专业快递物流会到您府上收送。

  • 收到机器后,马上进行检修或进入换货流程。

  • 维修完成或更换的机器会由快递送达您的府上。